Как считать конверсию сайта

Конверсия сайта — главный показатель его эффективности. Она показывает, какая доля посетителей совершает целевое действие, и помогает понять, окупаются ли вложения в трафик. Разберём формулу, нормы и способы поднять конверсию.

Формула конверсии

Конверсия = (целевые действия / посетители) × 100%. Например, 40 заявок при 1000 посетителей — это 4% конверсии. Целевым действием может быть заявка, звонок, покупка или регистрация — вы сами определяете, что считать результатом.

Какая конверсия хорошая

Для заявки норма — 2–5%, для интернет-магазина обычно ниже (1–3%), потому что путь к покупке длиннее. Но абсолютной нормы нет: важнее динамика и цена заявки. Сравнивайте сайт сам с собой во времени — растёт конверсия или падает после изменений.

Как измерять

Подключите Яндекс.Метрику и настройте цели: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Без аналитики конверсию посчитать невозможно — это базовый шаг для любого сайта, который должен приносить заявки.

Как поднять конверсию

• Упростите форму — оставьте только имя и телефон.
• Ускорьте загрузку — медленный сайт теряет людей до заявки.
• Дайте понятный оффер на первом экране и доказательства (кейсы, отзывы, гарантии).
• Сделайте кнопку действия заметной и повторите её в каждом блоке.

Часто рост конверсии даёт больше заявок, чем дополнительный бюджет на рекламу.

Частые вопросы

Где смотреть конверсию? В Яндекс.Метрике по настроенным целям.

Что важнее — конверсия или трафик? Оба, но начинать выгоднее с конверсии сайта.

Какая конверсия считается плохой? Ниже 1% — повод искать проблему в сайте или трафике.

---

Сделаем сайт с высокой конверсией. Смотрите создание сайтов и оставьте заявку.